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2020-12-13

博世界网址最高占成：医患沟通洗牙案例

案例分析1、洁牙案例患者姓名：李某某性别：男年龄：47职业：老师主诉:洗牙咨询师:王某某早上10：00左右，博世界网址最高占成：患者自行进入门诊进门就问：你们这洗牙多少钱？咨询师：您之前洗过牙吗？患者：洗过咨询师：上次洗是什么时候？患者：去年，每年不是需要洗一次牙？咨询师：对，您的保健意识还挺高的。患者：洗牙多少钱？咨...[详细]

2020-12-10

科依美李老师

口腔咨询医患沟通技巧之接诊患者常遇到的9种说贵的回答

日常工作当中，常遇到患者会以各种的理由说贵，不接受咨询师的方案。例如说这么贵，我在别人医院问比你们医院便宜多了。遇到这种问题的时候，需要先对患者的心理进行分析，只有知己知彼才能百战不殆，只有先对患者的心理进行分析，知道患者为什么会这样说，才知道要以什么样的话术去应对，什么样的策略去应对。遇到这种情况...[详细]

2020-12-08

科依美李老师

电话回访是低成本的营销活动——如何回访？

很多院长都表示自己家门诊专业技术实力强，但进店客户很多都是只有初诊，无法与客户建立深度链接，发展成为回头客，这也暴露了这个行业最大的痛点，医疗技术都足够了，但怎样使患者来自家门店接受治疗却成了难事。[详细]

2020-12-07

科依美李老师

口腔咨询营销话之如何做好医患沟通？

聊天找痛点聊什么？一般咨询种植的老年人居多，通常当患者坐下来之后，不要直接上来就聊种植牙，而是与患者聊天，聊患者的需求，患者想要的效果，患者缺失牙的时间，这期间用哪一侧吃饭，没有牙齿患者一日三餐的感受，缺失牙的危害，包括比如说前牙缺失和后牙缺失分别带来的不便，还有牙齿的重要性，牙齿和周身疾病的关系，...[详细]

2020-12-05

科依美李老师

接诊误区解析 ---前台做好服务第一，不要随意报价

提到口腔接诊，很多口腔老板就会有一个问题，我们自己医生也都会接诊，需要专门找个咨询师来接诊吗？咨询师对一个中高端口腔门诊来说，是必需的。而且绝对是帮助老板提升业绩，帮助医生管理患者，帮助患者有良好的就诊体验的必备岗位。如果门诊比较小，无法增加咨询师岗位，那么建议把前台护士做一些咨询方面相关的培训，至...[详细]

2020-12-05

锋火郎言

医院想持续发展，这个必须要做好！

锋为郎言一直在讲企业的营销，其实做为一家企业营销一定是分内外，这二者确一不可，无论我们的外营销做的再好，如果内营销做不好，锋火郎言认为也是很难做的理想。那么今天，锋火郎言想和大家讲讲内营销的一部分，也算是管理的一部分，如何有效，合理的做好企业绩效管理。其实绩效管理是人力的一块，锋火郎言今天想讲的是从...[详细]

2020-12-01

曹建

口腔门诊护士接诊患者规范化流程

1、所需物品准备完毕，护士检查牙椅功能，到候诊室迎接患者到牙椅位，“xxx，您好，我是x护士，请跟我来，这位是您的主诊医生，x医生。”“您先坐上牙椅，稍等一下，我给您准备物品”。[详细]

2020-11-23

贵阳胡松牙医

聊聊医生的自修

医生绝对是道德水平非常高，自我约束非常强的人才会选择的职业；而对自己的技术一定是自孜孜不倦的执着追求，拒绝平庸，因为疗效不理想内心过意不去。上次复习了一下我们的职业誓言《希波克拉底誓言》；今天我聊聊医生的精进；首先还是推荐看书教科书和各类纸质的临床教学用书，临床指导手册。为啥首选是教...[详细]

2020-11-23

牙科思路客－常汮

口腔科沟通技巧之一、二

[详细]

2020-11-10

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